Trazer mais de 70% da população da América Latina e do Caribe (ALC) para dentro do sistema financeiro – em contraste com apenas 50% em 2017 – representa uma das transformações mais significativas da região nos últimos anos. Esse avanço demonstra como a ALC está se consolidando como um polo emergente de inovação financeira. Mas a pergunta permanece: quais serão os próximos passos que definirão o futuro das finanças na região?

Durante o FinnLAC Forum 2025, James Scriven, CEO do BID Invest, destacou que, após os avanços no acesso financeiro, a próxima prioridade deve ser o fortalecimento da saúde financeira:

"É assim que podemos abordar todos os aspectos financeiros do dia a dia de uma empresa e de uma pessoa, e isso vai além do simples acesso."

Serviços Financeiros Hiperpersonalizados
 

Da esquerda para a direita: Marisela Alvarenga (IDB Invest), Anderson Caputo (IDB), Marcelo Cabrol (IDB Lab).

À medida que a inovação digital acelera, o setor financeiro entra em uma nova era de hiperpersonalização. Durante o painel “O Futuro das Finanças na América Latina e no Caribe”, Marisela Alvarenga, diretora-gerente e chefe da Divisão de Setor Financeiro do BID Invest, afirmou que o setor tem potencial para ir além do acesso básico e começar a aproveitar a abundância de dados para “hiperpersonalizar produtos e serviços para as pessoas”.

Marcelo Cabrol, chefe de estratégia do BID Lab, enfatizou que acelerar essa transição depende de criar condições adequadas para apoiar oportunidades em estágio inicial e “ampliar a capacidade” das empresas para oferecer uma gama maior de produtos personalizados e de baixo custo, expandindo o acesso financeiro e promovendo resiliência em toda a região.

Construindo finanças mais inteligentes com tecnologia
 

Da esquerda para a direita: Javier Suárez (Banco Davivienda), Ana María Ibáñez (BID).

Durante o painel “O Pulso do Progresso”, Javier Suárez, presidente do Banco Davivienda – reconhecido como um dos principais inovadores entre as instituições financeiras da Colômbia –, explicou como a tecnologia pode ajudar os bancos a atender melhor empreendedores e pequenas empresas:
"Ela nos nos permite compreender em profundidade o que um empreendedor ou pequena empresa faz e oferecer soluções personalizadas baseadas em dados atualizados."

Ana María Ibáñez, vice-presidente de setores e conhecimento do Banco Interamericano de Desenvolvimento (BID) e moderadora da discussão, acrescentou que essa nova geração de dados possibilita às instituições financeiras aprimorar a análise de crédito e ampliar o acesso a empréstimos para mais pequenos negócios.

O poder das infraestruturas digitais públicas
 

Da esquerda para a direita: James Scriven (CEO, BID Invest), Michael Schlein (Accion).

As infraestruturas digitais públicas (DPIs) são componentes cruciais para atender melhor os segmentos que ainda não têm acesso ao sistema financeiro formal. No FinnLAC Forum 2025, Michael Schlein, presidente e CEO da Accion, destacou sua importância e compartilhou lições replicáveis para a região.

Schlein apontou o Brasil e a Índia como líderes inovadores em DPIs, incentivando líderes financeiros e reguladores a desenvolverem suas próprias versões de sistemas de pagamento instantâneo, IDs biométricos universais e open banking – três pilares que, segundo ele, “vão abrir espaço para uma inovação extraordinária”.

Durante o evento, o Grupo BID lançou o IDB Pay, uma iniciativa voltada para ajudar países a desenvolver infraestrutura digital pública. A iniciativa apoiará a implementação de sistemas interoperáveis, de baixo custo e em tempo real, como o Bre-B, sistema oficial de pagamentos instantâneos da Colômbia.
 

Construindo o futuro das finanças
 

O FinnLAC Forum 2025 incentivou líderes do setor a moldar um ecossistema financeiro que mede o sucesso pelo bem-estar das pessoas.

Inovadores fintech, bancos tradicionais, reguladores e instituições de desenvolvimento convergiram na  importância de fortalecer a colaboração para desenvolver marcos regulatórios e coordenar ações em torno de produtos inovadores capazes de atender às necessidades financeiras cotidianas de indivíduos e pequenas empresas.

As discussões destacaram também o papel da tecnologia, dos dados e da inovação na criação de um ecossistema onde mais pessoas e pequenas empresas possam se beneficiar de uma ampla gama de soluções financeiras – essenciais para fortalecer a resiliência financeira e construir confiança na capacidade de planejar investimentos de longo prazo, impulsionando a produtividade e, em última análise, promovendo o desenvolvimento econômico sustentável na América Latina e no Caribe.

O FinnLAC Forum 2025 mostrou que a região está pronta para avançar do simples acesso para o fortalecimento da saúde financeira e da resiliência. O desafio agora é transformar a liderança crescente em inovação financeira em soluções que melhorem o bem-estar financeiro das pessoas – uma tarefa que exigirá colaboração em todo o ecossistema. Com as condições adequadas, a América Latina e o Caribe pode converter seu impulso inovador em um sistema financeiro que realmente funcione para todos.