Nota de buenas prácticas para el sector privado: Abordando los riesgos de represalias contra las partes interesadas del proyecto
BID Invest y la CFI han desarrollado esta guía para proporcionar al sector privado recomendaciones prácticas para la evaluación preliminar, prevención y respuesta a las represalias. Los mecanismos de participación del cliente y los mecanismos de queja y reclamos requeridos por los estándares internacionales son el punto de entrada para estos esfuerzos.
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